La presente Informativa sulla privacy e cookie policy (“Informativa”), datata giugno 2018, sostituisce le nostre precedenti informative. Ti preghiamo di prenderti il tempo necessario per leggerla prima di continuare a utilizzare i nostri prodotti e servizi.
La presente Informativa si applica a tutte le informazioni che ci fornisci, anche tramite siti web, app mobili, comunicazioni via e-mail e social media, telefono e di persona. Copre anche tutte le informazioni che riceviamo da terze parti.
Utilizzando i nostri prodotti e servizi, inclusa la navigazione sui nostri siti web, la registrazione o l’accesso, accetti che possiamo utilizzare le tue informazioni come descritto nella presente Informativa.
Se non desideri che le tue informazioni vengano utilizzate in conformità con la presente Informativa, non devi utilizzare i nostri prodotti e servizi e non fornirci in altro modo le tue informazioni.
Informazioni che ci hai fornito
In linea con le linee guida delle migliori pratiche del settore, disponiamo di un database centrale in cui compiliamo e conserviamo tutte le informazioni in nostro possesso sui nostri clienti. Nel settore, questo è spesso noto come “single customer view”.
Utilizzando i nostri siti web, app e altri prodotti e servizi, accetti che possiamo raccogliere, conservare, utilizzare o altrimenti elaborare le tue informazioni (incluse le informazioni personali) allo scopo di fornirti tali prodotti e servizi e sviluppare la nostra attività, che includerà (a titolo esemplificativo ma non esaustivo):
Se ti sei registrato sui nostri siti web o app, potresti ricevere consigli personalizzati, newsletter e comunicazioni di marketing. Questi sono personalizzati in base ai tuoi dati di registrazione e ad altre informazioni che ci fornisci, alla tua cronologia di navigazione, alle interazioni con le nostre e-mail e alle informazioni che riceviamo dai nostri partner di fiducia e da società specializzate in dati per aiutarci a capire cosa potrebbe interessarti. Ciò include anche le informazioni che ci fornisci dai siti di social media quando scegli di accedere o di effettuare l’accesso ai nostri siti web o app tramite il tuo account social media, o quando colleghi la tua registrazione con noi al tuo account social media. Queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie simili. Le informazioni demografiche derivanti dalla tua registrazione possono essere utilizzate da noi per pubblicità personalizzate. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie di seguito
I nostri siti web possono offrire bacheche, blog e altri contenuti generati dagli utenti. Tutto ciò che condividi diventerà informazione pubblica. Dovresti sempre prestare attenzione quando decidi di divulgare le tue informazioni personali.
È possibile condividere con noi i dati di un’altra persona solo se si dispone dell’esplicita autorizzazione.
Laddove forniamo servizi che utilizzano la posizione del tuo dispositivo, come le offerte locali, la tua posizione verrà determinata tramite una ricerca del tuo indirizzo IP in un database “GeoIP” che elenca le informazioni fornite dal tuo ISP (solitamente la città o il quartiere più vicino) o tramite la tua posizione esatta direttamente dal dispositivo (ad esempio tramite GPS o Wi-Fi su dispositivi mobili), qualora tu ci abbia autorizzato ad accedere a queste informazioni sulla posizione. Se ci hai autorizzato a utilizzare la tua posizione, potremmo utilizzarla per scopi di marketing e pubblicità.
Quando installi una delle nostre app sul tuo dispositivo mobile, potrebbero essere utilizzate notifiche push o in-app. Queste notifiche vengono utilizzate per diversi motivi. Ad esempio, le notifiche push possono essere utilizzate per attivare il download automatico di nuovi contenuti (ad esempio una nuova edizione) o per inviarti un messaggio di aggiornamento. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo delle notifiche, consulta la pagina di download o installazione di ciascuna app. All’interno dell’app, potresti essere in grado di scegliere di ricevere solo determinati tipi di notifiche. Se ordini un prodotto o un servizio da noi, potremmo chiederti informazioni come nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e fatturazione, numero di carta di credito o di debito e data di scadenza. A volte potremmo chiederti il tuo numero di telefono per inoltrarlo ai corrieri che potrebbero consegnare il tuo ordine. Questi dati ci consentono di elaborare i tuoi ordini in modo efficiente.
Se partecipi a un concorso o a una promozione, potremmo chiederti nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono. Questo ci consente di gestire il concorso in modo efficace e di comunicarti se hai vinto.
Siamo orgogliosi di offrire gratuitamente ai nostri lettori contenuti online di alta qualità. Come parte di questi contenuti, offriamo pubblicità relativa a delegati dell’evento, sponsor e/o altri partecipanti. Alcune pubblicità sono “contestuali”, ovvero vengono mostrate in base alla specifica pagina web che stai visualizzando. Altre pubblicità, note come “pubblicità comportamentale online”, ti vengono mostrate in base ai tuoi probabili interessi, desunti dalla cronologia di navigazione del tuo dispositivo. Queste informazioni vengono raccolte tramite l’uso di cookie e tecnologie simili. Puoi disattivare la pubblicità comportamentale online in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie. A volte consentiamo agli inserzionisti di mostrare i loro annunci pubblicitari direttamente sui nostri siti web e app, personalizzati in base alle informazioni che hanno ottenuto, come la cronologia di navigazione sui loro siti web. Altre volte, faremo in modo che ai nostri clienti vengano mostrati annunci pubblicitari sui nostri siti web o su altre app. Questi annunci pubblicitari sono personalizzati in base alle informazioni che abbiamo ottenuto dalla tua navigazione sui nostri siti web e app, e alle informazioni sui tuoi probabili interessi che otteniamo dai nostri partner e dalle società di dati specializzate, laddove abbiano il tuo consenso a condividere tali informazioni con noi, in conformità con le loro informative sulla privacy. Quando organizziamo la visualizzazione di annunci pubblicitari per i nostri clienti, utilizziamo meccanismi tecnologici e contrattuali per proteggere i tuoi dati dei cookie e per garantire che i tuoi dati di navigazione utilizzati per la pubblicità non vengano utilizzati da inserzionisti o altri proprietari di siti web per altri scopi, come il collegamento dei dati della pubblicità comportamentale online con i tuoi dati di contatto, a meno che tu non abbia fornito all’inserzionista o ad altri siti web il tuo esplicito consenso a farlo. Se ti sei registrato sui nostri siti web o app, potremmo analizzare le informazioni che deteniamo su di te in forma aggregata con quelle degli altri nostri clienti per migliorare i nostri sistemi pubblicitari. Quando ti viene mostrato un annuncio pubblicitario, i nostri sistemi pubblicitari non sanno chi sei o i tuoi dati di contatto (come nome, indirizzo o indirizzo email). Le informazioni demografiche derivanti dalla tua registrazione sui nostri siti web e app (come età, sesso e città) possono essere utilizzate per personalizzare la pubblicità che organizziamo per te. Le tue informazioni demografiche non vengono condivise con gli inserzionisti. Laddove tu abbia concesso a noi, ai nostri partner pubblicitari o ad aziende specializzate nel trattamento dei dati l’autorizzazione ad accedere alla posizione del tuo dispositivo, queste informazioni sulla posizione potrebbero essere utilizzate per personalizzare la pubblicità che ricevi, inclusa la visualizzazione di determinati annunci pubblicitari quando ti trovi nelle vicinanze di una determinata posizione.
Potremmo indirizzare la pubblicità sui social media per includere o escludere specificamente i clienti che si sono registrati ai nostri prodotti e servizi. Ad esempio, i clienti che dispongono di una versione obsoleta della nostra app potrebbero visualizzare un annuncio relativo alla versione più recente, oppure i clienti che si sono già iscritti alle nostre newsletter potrebbero non visualizzare l’annuncio relativo a tali newsletter.
Quando acquisti beni o servizi da noi, potremmo collaborare con aziende specializzate per evadere il tuo ordine. Di solito rimaniamo titolari del trattamento dei tuoi dati e le altre aziende trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e non possono utilizzarli per i propri scopi. Faremo tutto il possibile per garantire che queste terze parti trattino i tuoi dati in modo sicuro. A volte ti proponiamo promozioni di altre aziende. In questo caso, l’altra azienda utilizzerà le tue informazioni in qualità di titolare del trattamento dei dati, in conformità con le proprie informative sulla privacy. Potremmo inoltre utilizzare le tue informazioni per finalità di marketing in qualità di titolare del trattamento dei dati. Ti comunicheremo le modalità precise al momento della fornitura dei tuoi dati personali. Potremmo condividere informazioni su di te con i fornitori che incarichiamo per aiutarci a fornire servizi e/o funzionalità, ad esempio l’elaborazione dei pagamenti online. Come indicato in precedenza, potremmo condividere le tue informazioni personali con altre società del GRUPPO FCE. Potremmo inoltre condividere le tue informazioni personali con terze parti, qualora tu ci abbia fornito il tuo consenso o qualora la terza parte possa confermare di aver ricevuto il tuo consenso. Potremmo inoltre fornire a terze parti alcuni dati statistici aggregati sull’utilizzo dei nostri siti web e app da parte dei nostri clienti, che possono includere dati demografici come fascia d’età e/o posizione geografica di gruppi di nostri clienti. Questi dati aggregati non includono i dati di contatto (come nome, indirizzo o indirizzo email del cliente). Potremmo trasferire, vendere o cedere qualsiasi informazione descritta nella presente Informativa a terze parti a seguito di una vendita, fusione, consolidamento, cambio di controllo, trasferimento di attività o riorganizzazione della nostra attività. Potremmo inoltre condividere le tue informazioni come richiesto dalla legge e come previsto dal Codice in materia di protezione dei dati personali italiano e da altre leggi sulla protezione dei dati.
Abbiamo adottato misure per proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali da accessi o utilizzi non autorizzati, ad esempio utilizzando tecnologie di crittografia. Rispettiamo il Codice in materia di protezione dei dati personali e le relative leggi sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni sul Codice in materia di protezione dei dati personali e sui tuoi diritti correlati, consulta il sito web dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it/home_it/legislazione-italiana.
I nostri siti web, app e altri prodotti e servizi non sono rivolti ai bambini. Non ci rivolgiamo, non intendiamo raccogliere, né raccogliere consapevolmente o altrimenti elaborare informazioni da chiunque abbia meno di 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti chiediamo di non fornirci le tue informazioni e di non utilizzare i nostri siti web e app. Se sei un genitore o un tutore di un bambino di età inferiore a 13 anni, ti preghiamo di contattarci se sei a conoscenza del fatto che tuo figlio abbia utilizzato i nostri siti web o app o ci abbia altrimenti fornito le sue informazioni senza il tuo consenso. Oltre alle “tue scelte” descritte nella presente Informativa, elimineremo o comunque cesseremo di trattare i dati personali di tuo figlio entro un periodo di tempo ragionevole. Se hai 13, 14 o 15 anni, ti chiediamo di ottenere il permesso di un genitore o tutore prima di fornirci le tue informazioni o di utilizzare i nostri siti web o app.
Tieni presente che i nostri siti web, app e altri prodotti e servizi potrebbero non funzionare correttamente (o non funzionare affatto) se modifichi le tue preferenze. Per le tue scelte relative ai cookie, consulta l’Informativa sui cookie di seguito.
Puoi annullare l’iscrizione a una specifica campagna di marketing o alla newsletter cliccando sul link “annulla iscrizione” presente in ogni email. Puoi annullare l’iscrizione ai messaggi di testo di marketing rispondendo “STOP”. In conformità con le linee guida sulle migliori pratiche del settore, potremmo conservare le tue informazioni (inclusa la tua scelta di annullamento dell’iscrizione) per un periodo di tempo ragionevole per assicurarci di non contattarti in futuro.
Puoi scegliere se fornirci la tua posizione esatta dal tuo dispositivo tramite il menu “Guida” del browser o tramite le opzioni “Posizione” o “Servizi di localizzazione” nella sezione “Impostazioni” del tuo dispositivo mobile.
Ti verrà chiesto di scegliere se ricevere notifiche push la prima volta che esegui ciascuna delle nostre app e potrai aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le Impostazioni del tuo dispositivo.
Ti informiamo che quando utilizzi i nostri siti web e le nostre app potremmo raccogliere informazioni utilizzando cookie o tecnologie simili. Quando visiti le nostre pagine sui social media o altri siti web, anche il sito del social media o l’altro sito web potrebbe utilizzare cookie in linea con le proprie informative sui cookie.
I cookie sono piccoli file che vengono scaricati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito web. Il tuo browser invia questi cookie al sito web ogni volta che visiti nuovamente il sito, in modo che possa riconoscerti. Questo consente ai siti web di personalizzare ciò che vedi sullo schermo.
I nostri siti web, app ed e-mail contengono spesso piccole immagini invisibili note come “web beacon” o “pixel di tracciamento”. Questi vengono utilizzati in modo simile ai cookie, per capire quando viene visualizzata una determinata parte di una pagina web, e-mail o app. Le nostre app utilizzano spesso identificatori di dispositivo allo stesso modo dei cookie utilizzati sui browser web. Un identificatore di dispositivo è un numero univoco sul tuo dispositivo che ci permette di ricordarlo. Utilizziamo queste tecnologie simili su siti web, e-mail e app, per le stesse finalità e in modo molto simile a come utilizziamo i cookie sui siti web. Di seguito, utilizzeremo i termini “cookie” e “siti web” come abbreviazione di “cookie e tecnologie simili” in “siti web, e-mail e app”.
I cookie sono una parte importante di Internet. Rendono l’utilizzo dei siti web molto più fluido e ne influenzano molte delle funzionalità utili. I cookie hanno molti usi diversi, ma si dividono in quattro gruppi principali:
Alcuni cookie sono essenziali per consentirti di navigare sui nostri siti web e utilizzarne le funzionalità. Senza questi cookie, i servizi richiesti non possono essere forniti. Questi cookie non raccolgono informazioni su di te che potrebbero essere utilizzate per scopi di marketing o per ricordare la cronologia di navigazione. Ad esempio:
Questi cookie consentono ai nostri siti web di ricordare le scelte che fai, come la lingua o la regione, e forniscono funzionalità migliorate. Ad esempio:
Ci teniamo a tenere traccia di quali pagine, link e sezioni delle nostre app sono popolari e quali sono meno utilizzate, per aiutarci a mantenere i nostri siti pertinenti e aggiornati. È inoltre utile poter identificare le tendenze relative al modo in cui le persone navigano (si orientano) sui nostri siti e se ricevono “messaggi di errore” dalle pagine web. Potremmo utilizzare strumenti di analisi che registrano il modo in cui i nostri lettori interagiscono con i contenuti delle nostre pagine e le attività di clic/tocco, movimento, scorrimento e battitura dei tasti. Utilizziamo i cookie, spesso chiamati “cookie analitici”, per raccogliere queste informazioni. Questi cookie non memorizzano i tuoi dati di contatto (come nome, indirizzo e indirizzo email). Potremmo, tuttavia, combinare le informazioni raccolte dai cookie analitici con altre informazioni che ci fornisci. Ad esempio, se hai registrato un account con noi, potremmo combinare i tuoi dati di contatto e altre informazioni che ci fornisci con la cronologia di navigazione del tuo dispositivo raccolta dai cookie analitici (inclusi i dati raccolti prima della registrazione e al momento della disconnessione). Utilizziamo queste informazioni per fornirti consigli personalizzati sui contenuti e comunicazioni di marketing. Potremmo anche utilizzare queste informazioni combinate per migliorare i nostri prodotti e servizi. Ad esempio, potremmo analizzare queste informazioni in forma aggregata per migliorare i nostri sistemi pubblicitari.
Alcune pubblicità, note come “pubblicità comportamentale online” o “OBA”, sono personalizzate in base alle tue esigenze e utilizzano informazioni raccolte da cookie proprietari e di terze parti. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo la pubblicità comportamentale online, consulta la nostra Informativa sulla privacy qui sopra. Utilizziamo i cookie anche per sapere quanti annunci pubblichiamo, quante volte questi vengono cliccati o ci si passa sopra con il cursore del mouse, quanti annunci mostriamo a un determinato utente e quante azioni generano questi annunci. Utilizziamo i cookie anche sui nostri siti e su quelli degli inserzionisti per capire quali clienti raggiungono una pagina di vendita o di azione sul sito di un inserzionista. Questo ci consente di monitorare quante vendite o azioni realizziamo per un cliente pubblicitario e, di conseguenza, quanto è efficace la nostra pubblicità. Per proteggere i marchi dei nostri inserzionisti, utilizziamo spesso una tecnologia che analizza la pagina per accertarsi che sia priva di argomenti volgari, sensibili e potenzialmente negativi per il marchio, prima di pubblicare un annuncio. Questo processo è chiamato “verifica dell’annuncio”. Noi e i nostri inserzionisti potremmo utilizzare le informazioni presenti sulle nostre pagine web per determinare se hai attivato un ad-blocker. Queste informazioni potrebbero essere memorizzate o associate al tuo dispositivo (anche tramite l’uso di cookie) per reinserire annunci pubblicitari sui nostri siti web e per capire come i nostri clienti utilizzano gli ad-blocker. Gli annunci pubblicitari reinseriti potrebbero includere quelli presenti nelle “white list” degli ad-blocker o quelli che promuovono i nostri prodotti e servizi. I nostri siti web non rispondono alle impostazioni del browser “Do Not Track” (DNT). Per modificare le tue preferenze sui cookie per pubblicità e analisi, clicca qui per leggere la nostra Informativa sulla privacy e le FAQ sui cookie. Alcune delle nostre pagine web conterranno link promozionali a siti di altre aziende. Se segui uno di questi link e poi ti registri o acquisti qualcosa da quell’altro sito, a volte viene utilizzato un cookie per comunicare a quell’altro sito che provieni da uno dei nostri siti web. Quell’altro sito potrebbe quindi pagarci una piccola somma per il referral andato a buon fine.
Tieni presente che i nostri siti web, le nostre app e altri prodotti e servizi potrebbero non funzionare correttamente (o non funzionare affatto) se modifichi le tue preferenze. Ad esempio, potresti non essere in grado di acquistare prodotti tramite i nostri siti web. Tuttavia, potresti comunque essere in grado di effettuare un ordine tramite la nostra linea telefonica. Consulta i nostri siti web per maggiori dettagli. Puoi scegliere di non ricevere cookie modificando le impostazioni del tuo browser web. Per maggiori informazioni su come farlo, clicca qui per leggere la nostra Informativa sulla privacy e le FAQ sui cookie. Di solito è possibile impedire il funzionamento dei web beacon modificando le impostazioni dei cookie del browser web e le scelte pubblicitarie, oppure, per quelli nelle email, disattivando le immagini nel client di posta elettronica o visualizzando le email utilizzando solo la visualizzazione “testo” (anziché la visualizzazione “HTML”). Consultare la sezione “Guida” del client di posta elettronica per le istruzioni. Quando si utilizzano le nostre app, vengono utilizzate tecnologie simili ai cookie per l’analisi. Al momento non è possibile disattivare queste tecnologie simili. Se non si desidera essere inclusi nelle nostre analisi o analisi, si prega di non utilizzare le nostre app.
Quando si utilizza un dispositivo mobile, è possibile disattivare la ricezione di pubblicità comportamentale online selezionando “Limita monitoraggio annunci” nelle Impostazioni del proprio Apple iPhone o iPad, oppure “Disattiva annunci basati sugli interessi” nelle Impostazioni del dispositivo Android. È inoltre possibile reimpostare l’identificativo univoco utilizzato per la pubblicità comportamentale online (denominato “ID pubblicità”) nelle Impostazioni del dispositivo Apple o Android. È possibile modificare le preferenze pubblicitarie sui social media all’interno del sito di social media. Per Ad esempio, su Facebook puoi selezionare “Nascondi tutto a questo inserzionista” per non visualizzare più gli annunci di un determinato inserzionista.
Per qualsiasi domanda o commento sulla presente Informativa sulla privacy e sui cookie, contattaci all’indirizzo info@fcegroup.it. Se desideri rivedere o ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso, o ulteriori informazioni su come gestiamo i tuoi dati, scrivici a:
Titolare del trattamento dei dati
FCE GROUP srl
viale Sabotino 4
20135 Milano, Italia
E: info@fcegroup.it.
Laddove consentito dalla legge, potremmo addebitare una piccola commissione amministrativa (non superiore al massimo consentito) per l’evasione di una richiesta di accesso ai dati personali.
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla nostra Informativa sulla privacy e sui cookie in qualsiasi momento. Qualora vengano apportate modifiche, pubblicheremo qui la versione aggiornata dell’Informativa con la data di entrata in vigore aggiornata. L’utilizzo continuato dei nostri siti web, app o altri prodotti o servizi implica l’accettazione di tali modifiche.
